Deine Aufgaben in dieser Position

Der Red Bull Ring am Spielberg gehört zu den schönsten und modernsten Rennstrecken der Welt! Zur Verstärkung unseres lokalen IT-Teams sind wir auf der Suche nach einem engagierten Spezialisten im Bereich der IT Infrastruktur.

In dieser Rolle verantwortest du  klassische Workplace-, Server-, Netzwerk- und Security-Themen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Services rund um Informations- und Kommunikationstechnologien, Internet-Service-Provider sowie Internet of Things Services. Du koordinierst unsere Service-Partner und bist die Schnittstelle zu unseren Endanwendern. Der serviceorientierte Umgang mit unseren Usern muss dir dabei genau so viel Spaß machen wie professionelle Hands-on und Supporttätigkeiten im daily Business. Die gegenseitige und fachbereichsunabhängige Unterstützung setzt ausgeprägte Teamplayer-Fähigkeiten und Interesse an betrieblichen Prozessen voraus.

• Bereitstellung von IT Infrastruktur Services
  • Sicherstellung des IT-Betriebs in Stabilität, Integrität, Verfügbarkeit und Funktionalität
  • Stetige Weiterentwicklung der technischen IT-Lösungen im Fokusbereich
  • Schnittstelle zwischen dem lokalen Business, Partnern und Dienstleistern
  • Koordination und Umsetzung von Systemanpassungen mit Dienstleistern
  • Eigenständige und eigenverantwortliche Durchführung von IT-Leistungen wie Support und Unterstützungsmaßnahmen
  • Erstellen und Verwaltung von IT-relevanten Bestands- und Übersichtsdokumenten wie z.B. Support-, Dokumentations- und Schulungsunterlagen
  • Durchführung von IT-Schulungen
  • Anlaufstelle für Mitarbeiter mit Optimierungsanforderungen
• Projekt Management
  • Erstellung von Anforderungsdefinitionen und Projektplänen
  • Durchführung von Projekten
  • Steuerung von externen Dienstleistern hinsichtlich Leistungserbringung, Qualität und Kosten

Das bringst du mit

• Fundierte IT-Ausbildung mit Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur Services
• Berufserfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld
• Service Desk Erfahrung von Vorteil
• Gute Kenntnisse von Netzwerktopologien, IKT und ISP Services
• Erfahrung im Service und im Management von Windows-Client-Systemen
• Erfahrung in der Administration von Server & Storage Systemen
• Erfahrung mit IoT-Assets
• Breites Wissen über IT-Security Themen im Infrastruktur Umfeld
• IT-Projektmanagementerfahrung von Vorteil
• gute analytische Fähigkeiten und Verständnis für komplexe IT-Systeme
• hohe soziale Kompetenz im Umgang mit verschiedensten Persönlichkeitstypen
• Begeisterung für IT-Technologien, IT-Innovationen und Digitalisierung
• Ausgeprägter Qualitätsfokus und genaue, systematische und strukturierte Arbeitsweise
• gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch